قوانین و مقررات

  • کاربرگرامی پیش از عضویت در سایت و هرگونه استفاده از امکانات ارائه شده ضمن خواندن کامل و دقیق قوانین و سیاست سایت نسبت به پذیرش آن اقدام نمائید ، این قوانین جهت جلوگیری از هرگونه سو استفاده و کلاهبرداری احتمالی ضمن احترام بین سایت و اعضا تنظیم گردیده است و عدم پذیرش این قوانین به معنی عدم ثبت نام و استفاده از سایت توسط کاربر می باشد.
  • مدیریت و مرجع فعالیت این سایت در جمهوری اسلامی ایران قرار دارد و درصورت وجود تخلف از سمت کاربران با درخواست قضایی اطلاعات کاربر خاطی در اختیار مراجع درخواست کننده قرار خواهد گرفت.
  • استفاده از سرویس سایت در وب سایت های که محتوای غیر قانونی ، غیر اخلاقی ، مبتذل ، توهین آمیز ، تهدید کننده ، افترا آمیز و همچنین توهین به نژاد و دسته خاصی از مردم کرده باشند غیرمجاز است ودر صورت آگاهی حساب کاربری طرف مسدود خواهد شد.
  • استفاده و انتشار ویروسهای اینترنتی برای سوء استفاده از حساب های کاربران سایت غیرقانونی است و در صورت مشاهده موضوع از طریق مراجع قضایی پیگیری می شود.
  • استفاده از اطلاعات شخصی کاربران به منظور اهداف تجاری از طریق سایت ممنوع می باشد و در صورت مشاهده با کاربر خاطی برخورد خواهد شد.
  • پس از طی مرحله عضویت در سایت ، سایت اطلاعات وارد شده شما را به صورت مرحله به مرحله بررسی و تأئید میکند.
  • فقط افرادی که به سن قانونی (۱۸سال) و بالای آن رسیده باشند می تواند عضو سایت شوند واز خدمات آن استفاده کنند.
  • ارتباط سایت با کاربران خود صرفا از طریق ایمیل info@anagsm.com و به منظور اطلاع رسانی استفاده می شود.
  • در صورتی که کاربری محصولاتی برخلاف قوانین سایت با عناوین دیگری به فروش برساند در صورت احراز تخلف علاوه بر مسدود سازی درگاه و اکانت کاربری کلیه مسئولیت های تخلف مربوط به پذیرنده می باشد و سایت هیچ تعهد و مسئولیتی در این قبال متعهد نمی گردد.
  • کاربر موظف است اطلاعات کامل خود اعم از : تلفن تماس ، آدرس، کد پستی و ایمیل و سایر فیلد های مربوطه را بعد از ثبت نام موقت تکمیل نماید.
  • استفاده ماشینی از سرویس سایت و یا هرگونه سوء استفاه از سرویس این سایت بدون هماهنگی و اطلاع این سایت ممنوع بوده و در صورت مشاهده با کاربر خاطی برخورد خواهد شد.
  • در صورت مشاهده هر گونه سوء استفاده ، تخلف و یا خراب کاری در سایت توسط کاربر ، سایت اکانت را شناسایی مسدود و مصادره می نماید.
  • اگر کاربری تمایل به ادامه فعالیت در وب سایت ما را نداشته باشد می تواند با ارسال ایمیل حساب کاربری خود را متوقف کند ، سایت حساب کاربری موردنظر را متوقف می کند ولی به منظور نگهداری جزئیات کاربران و تراکنش های آن ها پایگاه داده های خود را حفظ می کند.
  • سایت کاربرانی را که خلاف قوانین فوق عمل کنند را توقیف می کند و در مورد حساب و موجودی آن کاربر تصمیم نهایی را میگیرد و به کاربر اطلاع می دهد.
  • اگر هرگونه خسارت ، جریمه ، مجازات و یا مسئولیت های دیگر ناشی از نقض این توافقنامه متحمل کاربر شود بازپرداخت و جبران آن تماما بر عهده خودکاربر بوده و سایت هیچ گونه مسئولیتی را عهده دار نمی شود، علاوه بر این اگر این نقض موجب وارد شدن خسارت به خود سایت شود ، کاربر خاطی موظف به جبران خسارت وارده طبق براورد هایی که در سایت انجام می گیرد است.
  • به منظور بروزرسانی و ایجاد امکانات جدید و انجام طرح های بازاریابی و افزایش فروش تغییرات نرم افزاری در سایت بصورت دوره ای در حال انجام است که ضمن اطلاع به کاربران و درجریان قرار دادن انها مسئولیت اشتباهات محاسباتی احتمالی در تغییرات سایت با گزارش کاربر به عهده سایت می باشد و ضمن بررسی اختلاف یا اشتباه محاسبه مبلغ کسر یا به حساب کاربر اضافه می شود سایت در مواردی که به واسطه اشتباه توسعه نرم افزاری مبلغی کسر یا اضافه پرداخت شود و این مغایرت برای کل سیستم به واسطه بروزرسانی باشد تعهدی به اصلاح ندارد و درصورت گزارش کاربر و امکان جبران متعهد به اصلاح است و مواردی که از قید امکان اصلاح خارج باشند برعهده سایت نخواهند بود
  • موجودی حساب کاربر به مدت شش ماه پس از آخرین درخواست تسویه حساب نزد سایت محفوظ است و هرزمان کاربر درخواست واریز نماید به حساب بانکی معرفی شده طبق قوانین سایت واریز خواهد شد کاربرانیکه موجودی خود را ظرف شش ماه تسویه نکنند و به تشخیص سایت حساب کاربری انها غیرفعال و بلااستفاده باشد در مورد انها تصمیم گیری خواهد شد سایت در این موارد ضمن اطلاع رسانی به کاربر درخواست تسویه حساب می نماید و اگر بعد از درخواست سایت کاربر اقدام به تسویه حساب ننماید سایت می تواند نسبت به موجودی کاربر تصمیم مقتضی را بگیرد.

رفع مسئولیت:

آنا جی اس ام” تحت هیچ شرایطی در برابر خسارات غیر مستقیم و اتفاقی (از قبیل از دست رفتن اطلاعات و هک و جنگ و سیل و زلزله و آتش سوزی و درگیری های داخلی واعتصاب و تحریم ها …) مسئول نمیباشد. 

 

  • مشتری یا پرداخت کننده یا خریدار محصول تنها تا ۲۴ ساعت پس از پرداخت خود می تواند اقدام به اعلام عدم تحویل محصول (دانلود) از سوی فروشگاه نمایید، که در این صورت پس از اعلام خریدار پشتیبانی اقدام به حل مشکل دانلود مشتری خواهد نمود و درصورتیکه محصول تحویل داده شده (دانلود شده) مطابق توضیحات محصول نباشد مبلغ پرداختی در حساب فروشنده تا مشخص شدن وضعیت و تحویل سفارش مسدود می گردد ، همچنین تمام ادعای های دو طرف در صورتی مورد پذیرش است که بر اساس ارائه مستندات باشد و محل طرح این موارد قسمت پشتیبانی فروشگاهی است که خرید در آن انجام شده است که گفتگو بین فروشنده و خریدار برقرار می گردد.

با تشکر از شما، پشتیبانی و ارتباط سایت با کاربران خود و جوابگویی به سوالات ،مشکلات و راهنمایی تمامی کاربران و خریداران محترم صرفا از طریق آدرس :

info@anagsm.com

خواهد بود.

ثبت پیشنهادات و شکایات

logo-samandehi پشتیبانی